酒店服务管理案例 11-01

东南亚某现代化大都市，春光明媚，鲜花盛开，整座城市被...

酒店服务管理案例 10-31

国外一位舞蹈演员K女士来我国内地探亲后，准备很快从某...

酒店服务管理案例 10-29

这里，我们来比较两种不同的培训方法。 培训的内容极为简...

酒店服务管理案例 10-28

某饭店餐厅服务员培训班的老师登上讲台，先向学员们介绍...

酒店服务管理案例 10-26

目前，影响酒店员工提高英语能力的主要因素有三个：一、...

酒店服务管理案例 10-25

两位客人走进一家四星级酒店大堂，正好碰上刚送完行李的...

酒店服务管理案例 10-24

时钟，指向中午10：45 开餐前，餐厅服务员整齐地站成一列...

酒店服务管理案例 10-23

豪华的中餐厅里，灯火辉煌，大大小小的餐桌摆台就绪。迎...

高档酒店忙“弃星”:可按预算降低标准供餐

【 银盛国际酒店 】讯： 八项规定出台后，各级政府严控会...

酒店服务管理案例 10-22

一天中午，一位住在某饭店的国外客人到饭店餐厅去吃中饭...