借来了手机充电器

4 月6日晚，听2106客人说手机充电器在充电的过程中，被烧...

遥控器可以减肥

于先生因工作需要常年出差在外，有一次，他入住在某星级...

婚车误被重复预订

某城市一家饭店。周日。 值班经理贺经理早上刚接班不久，...

两双皮鞋

一家公司的接待部主任杨女士，在华天餐厅接待一批来自意...

酒店论剑之重房的故事 总结

从上面的故事，大致可以归类出重房的一些常见原因： A，...

酒店论剑之重房的故事 04

故事8：时值酒店旺季，到了晚上11点，当地已经是一房难求...

酒店论剑之重房的故事 03

故事5：张先生因为飞机晚点，到凌晨２点才到酒店入住，来...

酒店论剑之重房的故事 02

故事2：客人甲刚办理完入住手续，怀着美好又激动地心情带...

酒店论剑之重房的故事 01

作为前厅管理人员，如果你自己没做过基层，就不可能知道...

“马桶妹”成了五星级酒店副总 下

熊素琼一上班，就有人笑她是马桶班班长，这个任务是卫生...